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Programação Neurolinguística (PNL) é o estudo da experiência subjetiva humana. Podemos considerá-la como o manual de instruções do funcionamento do nosso cérebro. Ela nos ensina como captamos e registramos informações através dos nossos 5 sentidos e como produzimos padrões de pensamentos, de comunicação, padrões emocionais e comportamentais, que se apresentam de forma consciente ou inconsciente em nosso dia a dia.
A PNL foi criada na década de setenta por Richard Bandler e John Grinder na Universidade da Santa Cruz, na Califórnia, nos Estados Unidos e até hoje vem se firmando como a uma poderosa tecnologia de desenvolvimento pessoal.
Seus criadores pesquisaram o modelo de excelência de alguns dos melhores terapeutas da época: Virginia Satir, Fritz Perls e Milton Erickson e concluíram que existe uma conexão entre os procedimentos neurológicos, a linguagem e os padrões de comportamento aprendidos.
Eles tinham por objetivo identificar os padrões linguísticos e comportamentais utilizados por estes profissionais, para poder aplica-los em outras pessoas, obtendo os mesmos resultados extraordinários. Assim, identificaram e organizaram suas descobertas em um conjunto de técnicas e princípios.
A PNL oferece um olhar mais profundo sobre o comportamento humano, possibilitando a mudança de padrões para novas formas de agir, pensar e obter melhores resultados. Usando técnicas de PNL, é possível interromper padrões de comportamento não produtivos e substituí-los por outros mais eficazes.
A PNL pode ser aplicada em diversas áreas:
Nas RELAÇÕES PESSOAIS, sua aplicação pode ajudar a aumentar a compreensão e a aceitação sobre as diferenças existentes entre as pessoas. Ajuda na conciliação de ideias, solução de conflitos e entendimento sobre os comportamentos diversos.
Na PSICOLOGIA, pode ser aplicada no tratamento de fobias, ansiedade, insônia, stress, depressão, problemas no trabalho, nos relacionamentos, conflitos familiares, em diversos comportamentos indesejados e doenças psicossomáticas.
Nos NEGÓCIOS, sua aplicação pode ser direcionada para motivação individual ou de equipes, desenvolvimento de lideranças, políticas de organizações, comunicação assertiva, técnicas de vendas e negociação, persuasão, marketing e gestão de pessoas.
Na EDUCAÇÃO, a PNL pode ajudar a desenvolver comportamentos assertivos, motivacionais, melhorando o desempenho da aprendizagem, da comunicação e da criatividade.
As técnicas da PNL utilizam processos cognitivos, linguagem e fisiologia ou uma combinação desses 3 elementos para alterar estados emocionais e, consequentemente, comportamentos. A Chave da PNL está no autoconhecimento e na percepção de si mesmo e dos outros para melhorias comportamentais em diversos contextos.
Percepções sensoriais
Percebemos o mundo através de nossos cinco sentidos: visão, audição, tato, olfato e gustação. E são através deles que registramos as nossas experiências de vida, por meio de lembranças de imagens, cheiros, sons, sabores e sensações. Essas experiências nos remetem a estados emocionais.
Recebemos ao longo da vida muitas informações, que volta e meia nos retornam de forma consciente ou inconsciente. Porém, para conseguirmos captar, registrar e “arquivar” tantas informações, eliminamos boa parte delas. Guardamos aquilo que realmente nos interessa, ou que nos tenha impactado de alguma forma, seja positiva ou negativamente. Tudo aquilo em que colocamos foco tende a permanecer, o restante é filtrado.
Os filtros são baseados em nossas experiências, crenças e valores. Neste processo nossos “arquivos” internos podem estar incompletos ou imprecisos, pois muitas informações podem ter sido generalizadas, omitidas ou distorcidas por nós mesmos. E quando começamos a ampliar a percepção sobre nossas emoções, comportamentos e resultados, obtemos informações que permitem fazer ajustes no nosso comportamento, adquirindo outras possibilidades de escolhas.
Premissas básicas da PNL
Conheça as premissas básicas da PNL:
1. O mapa não é o território – a sua percepção do mundo não é uma verdade absoluta, é apenas um mapa, uma fotografia da realidade sob o seu ponto de vista, que pode ser totalmente diversa da percepção do outro. É fundamental tomar cuidado com as interpretações subjetivas, pois elas podem estar equivocadas.
2. Se uma pessoa pode fazer algo, qualquer outra pode aprender a fazê-lo. Sam Jolen, em seu livro “Faça as suas Próprias Leis” exemplifica o tema, comparando as pessoas a computadores. Podemos dizer que todos, em regra, possuem hardwares semelhantes, ou seja, nossos componentes físicos são bem similares. O que muda são os softwares que rodam em nossa mente. De nada adianta uma boa máquina, sem um programa eficiente. Se alguém pode desenvolver novas habilidades, você também pode, basta instalar o mesmo “software”. Utilizando a modelagem você pode “copiar” os padrões e comportamentos positivos de outra pessoa para buscar os mesmos resultados.
3. As pessoas estão dotadas de todos os recursos que necessitam. Todos têm potenciais, recursos internos e habilidades. É necessário acessar esses recursos para poder redirecioná-los para o que for preciso. Existem técnicas específicas para isso.
4. As pessoas sempre fazem o melhor que podem dentro dos recursos disponíveis em cada momento. A vida é feita de escolhas. E a cada simples decisão, escolhemos a melhor opção disponível naquele determinado momento, de acordo com o nosso “mapa de mundo”, ou seja, das nossas experiências de vida.
5. A sua comunicação está diretamente ligada ao resultado que obtém. Quando há falha na comunicação, a responsabilidade é sempre do emissor. Você saberá se conseguiu efetivamente o resultado desejado daquilo que comunicou mediante a resposta que recebe. Não é uma questão de ter ou não razão, mas de resultados.
6. A percepção do mundo decorre dos 5 sentidos. É através do nosso sistema sensorial que experenciamos a vida e estabelecemos nossas crenças e valores.Porém, cada indivíduo se utiliza de forma diversa do seu sistema representacional. Algumas pessoas têm mais facilidade com aspectos visuais (imagens), outras com aspectos auditivos (sons) e outras terão habilidades cinestésicas (sensações que envolvem o tato, a gustação e o olfato).
7. Cada comportamento é útil em alguma situação ou contexto. Cada ação pode ter um objetivo e por isso é possível ter um aprendizado mediante cada situação. As coisas fora de contexto podem ser distorcidas e mal interpretadas. Então considere que em algum contexto você poderá utilizar o seu comportamento.
8. Sua flexibilidade pessoal determinará seu êxito. A capacidade de ser flexível diante das mais diversas situações é a chave para adaptação, pois o segredo do sucesso consiste em saber lidar com as diferenças e principalmente respeitar o tempo para o alcance do que se quer. A rigidez impede a criatividade e a possibilidade de se vislumbrar novas alternativas.
9. Não existem fracassos, só feedbacks. A falta de sucesso é apenas um resultado diferente do esperado. Entretanto, tudo pode mudar com o tempo. E resultado é diferente de um rótulo de “fracasso”. Aprenda com seus resultados, sejam eles positivos ou negativos. Agindo assim, você adquire controle de seus próprios atos e terá maiores chances de controlar suas emoções. Isso também aumentará as possibilidades de novos resultados positivos no futuro.
10. Se o que faz não funciona, faça algo diferente. Se continuar fazendo as mesmas coisas, provavelmente obterá os mesmos resultados. Por isso, crie novas possibilidades de inovar quando se deparar com um resultado indesejado, sendo flexível com você e com os outros.
11. Todo comportamento possui uma intenção positiva. Reconheça a intenção positiva das suas ações mesmo quando não forem as desejadas. Também procure reconhecer e compreender a intenção positiva no comportamento das outras pessoas, mesmo que lhe pareçam, de início, sem sentido ou equivocadas.
12. Mente e corpo formam um único sistema, aquilo que influencia um, naturalmente influencia o outro. Cuide dos seus pensamentos, desvinculando-se de crenças limitantes e de negatividade. E esteja atento à sua saúde física, pois quanto melhor estiver o funcionamento de sua “máquina” mental e corporal, melhor serão os seus resultados.
Você pode ser tudo aquilo que quiser. Basta direcionar sua atenção e seguir em frente, em um processo de melhoria contínua.
Reprograme-se para isso!
Um grande abraço!
